澳门 | 论坛探讨澳门推动负责任博彩 学者倡修法强制干预病态赌博者

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第三届亚洲负责任博彩论坛今天(5日)在亚洲国际娱乐展(G2E Asia)举行。多位学者就博企社会责任推动澳门负责任博彩、全球责任彩票建设分析及对比、加强非博彩元素，以及促进澳门博彩业可持续发展等方面进行探讨。亚洲责任博彩联盟创始人苏国京表示，澳门推广负责任博彩至今已15年，本地居民的认知已取得一定成效，但仍需关注博彩对赌客原居地所带来的负面影响，特别是对内地赌客的支援及教育，加强两地民政部门之间的联繫，为赌博失调者提供协助。此外，近年赌场应用人工智能追踪赌客的博彩喜好进行推广，博企不应以营销成效作为唯一衡量标准，亦应顾及行业社会责任。另有学者建议，政府应修法明确赌场有责任对严重病态赌博人士实行强制干预措施，同时建立具体的病态行为评定标准。
今日出席论坛的主讲者除苏国京外，还包括上海师范大学金融系教授李刚、亚太博彩研究学会会长曾忠禄，以及台湾科技大学荣誉教授刘代洋。
苏国京续指，2022年澳门赌博失调流行率下降至0.45%，去年澳门居民对负责任博彩的认知已达到约65%，反映澳门推动负责任博彩已有一定的成果。不过，澳门居民佔赌博者的佔比很低，大部分的赌客都是来自内地，他们出现问题赌博行为后，一般返回原居地才会求助，建议澳门政府加开求助热线，并设多种语言选择服务，加强与内地不同部门的沟通，消除对博彩问题者为原居地带来的负面影响。
此外，被问到近年澳门赌博是否出现年轻化的趋势，苏国京表示，博企一直以来有设立部门研究吸引年轻的客源，并持续进行推广营销及改变产品和游戏的设计，吸引年轻人的参与，但需注意平衡利弊，应适度营销履行企业的社会责任，往高质量的方向发展。
另一讲者曾忠禄表示，博彩于内地属非法行为，因此网上提到「博彩」相关词语均会被屏蔽，因此在内地宣传负责任博彩较困难，他建议可在旅客入境澳门时派发相关宣传品，或在赌场发财车上宣传，也可带来一定效果，但更重要是在法律上做更多工作，因现时赌场只会在赌客出现病态行为时作出劝吁，但没有具体的强制干预措施，「如果没有法律要求，博彩公司自己是不会去做」。
曾忠禄建议透过修法，要求博企针对病态赌徒作出强制干预措施，以及制订病态赌博行为的判断标准，相信会大幅减少澳门的赌博问题。他又以南韩及欧美国家为例，可限制赌场的营业时间，赌客每天进出赌场的次数、消费最高金额，赌博时间过长须强制休息等，加强负责任博彩的工作。
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